Policies

🛡️ سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. باستخدامك موقعنا، فإنك توافق على هذه السياسة:

١. البيانات التي نقوم بجمعها:

• الاسم، رقم الهاتف، عنوان الشحن، والبريد الإلكتروني.

• معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك).

• بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها.

٢. كيف نستخدم بياناتك:

• تجهيز وتوصيل الطلبات.

• التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو العروض الجديدة.

• تحسين تجربة الاستخدام وتخصيص المحتوى.

٣. حماية معلوماتك:

• نستخدم تقنيات تشفير لحماية بياناتك.

• لا نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية دون موافقتك.

٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

• نستخدم الكوكيز لتحسين أداء الموقع وتقديم تجربة مخصصة.

٥. حقوقك:

• يمكنك تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت.

• يمكنك إلغاء الاشتراك من النشرات البريدية وقتما تشاء.

---

📜 شروط الاستخدام (Terms of Use)

١. التوصيل:

• يتم توصيل الطلبات خلال من ٥ إلى ٧ أيام عمل من تاريخ الطلب.

• التوصيل متاح لجميع المحافظات داخل [مصر أو الدولة حسب نشاطك].

٢. الاسترجاع/الاستبدال:

• المرتجع فقط يتم في نفس وقت تواجد مندوب الشحن.

• بمجرد مغادرة المندوب، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتج.

• المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية، غير مستخدم وبجميع الملصقات.

٣. الأسعار والدفع:

• الأسعار تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.

• نوفر وسائل دفع عند الاستلام أو إلكترونيًا حسب تفضيلك.

٤. الاستخدام المقبول:

• لا يجوز استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.

• يُمنع نسخ أو استخدام الصور أو المحتوى بدون إذن كتابي مسبق.

٥. التعديلات على السياسة:

• نحتفظ بالحق في تعديل السياسات والشروط في أي وقت.

• سيتم نشر التحديثات على نفس الصفحة.